Betboo İletişim ve Destek
Betboo bahis sitesi, müşteri memnuniyetini esas alan çalışmaları ile hizmet vermektedir. Hem Malta hem de Curaçao lisansı bulunan Betboo sitesi her bahis severin iyi ve kaliteli bir bahis hizmeti alması konusunda hassas olan Betboo, çalışmaları ile üyelerine bunu kanıtlamaktadır. Yüksek oranları, geniş bahis seçenekleri ve bonus ve promosyonları ile müşterilerinin mutlu olması için çaba gösteren Betboo bahis sitesi, güvenlik konusunda da son derece duyarlıdır. Bu anlayışını, aldığı güvenlik önlemleri ile yerine getiren Betboo, herhangi bir sorunda üyelerinin sorunlarını gidermenin yollarını aramakta ve bunu çok hızlı bir şekilde gerçekleştirmektedir. Mobil cihazlarınızdan da bağlanabileceğiniz Betboo müşteri hizmetleri ve canlı yardım profesyonelce tasarlanmıştır.
İyi bir markanın müşterilerini mutlu ettiği sürece varlığını sürdüreceğini bilen Betboo, bu anlayış çerçevesinde çalışmalarını sürdürmektedir. Bu anlayış içindeki çalışmalarından biri de “Müşteri Hizmetleri” uygulamasıdır. Betboo, müşteri hizmetleri anlayışında ilk olarak üyelerinin çıkarlarını korumayı ilke edinmiştir. Bir tane üyesinin bile mağdur olmasını istemeyen Betboo bahis sitesi, üye sorularına anında cevaplar vererek sorunlara acil çözümler sunmaktadır.
Betboo bahis sitesinin müşteri hizmetleri uygulamasına kolayca ulaşabilirsiniz. Bunun için sitenin resmi web adresine girmeli ve ana sayfada yer alan “Yardım ve Destek” bölümüne tıklamanız yeterlidir. “Yardım ve Destek” bölümüne tıkladığınızda, farklı bir pencere açılır. Siyah ve turuncu renklerinden oluşan bu pencerede 3 ana başlık görürsünüz. Bunlar Yardım, Bize Ulaşın ve Bahis Kılavuzu başlıklarıdır.
Betboo Müşteri Hizmetleri
Betboo, “Yardım” bölümünden önceden site yönetimi tarafından sorulan hazır sorulara hazır cevaplar hazırlayarak müşterilerine bilgi verir ve bu alanda müşteri mağduriyetlerini gidermeye çalışır. “Yardım” bölümünde karşılaştığımız soruların konu başlıkları şunlardır: Hesap Bilgileri, Kayıt, Promosyonlar, Ödemeler, Spor Bahisleri, Casino ve Oyunlar, Sorumlu Bahis Oynama, Poker.
Diğer ana başlık olan “Bize Ulaşın” sekmesi ise üyelerine iki türlü iletişim imkanı tanır. Bunlardan biri “Canlı Yardım” hizmeti iken, diğeri de “E-posta” yöntemidir. Canlı Yardım bölümünden adınızı, e-mail adresinizi ve sorunuzu belirterek acil sorularınıza cevap ve çözümler arayabilirsiniz. Canlı Yardım bölümü 13.30-22.00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bunun dışında bir diğer yöntem olan E-posta yöntemini de site ile iletişim için kullanabilirsiniz. Site yönetimine e-posta ile iletişime geçmek istiyorsanız, e-mail adresinizi, kullanıcı adınızı, adınızı, soru başlığını ve sorunuzu ilgili kutucuklara yazmalısınız.
Bu işlemlerin hepsi son derece kolay ve az zaman alan işlemlerdir. Para yatırma-çekme, bahisleriniz ve casino oyunları ile alakalı soru veya sorunlarınızda site yönetimi ile kolayca iletişime geçebilir, sonrasında da bahis deneyimlerinize kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
